Este 2023 fue un año lleno de cambios y concretizaciones para Binding Site Latam.
La principal de ellas tuvo lugar bien a principios de año, cuando la gigante Thermo Fisher adquirió la empresa. Ahora, formamos parte de un inmenso conglomerado internacional, con nuevos desafíos para superar.
Por eso, este fue un año de mucho trabajo. Además de toda la adaptación necesaria, que todavía está en curso, luchamos para que nuestros productos, en especial Freelite®, se tornen aún más conocidos.
Fueron muchos viajes, encuentros con socios, distribuidores, laboratorios, médicos especialistas y, desde ya, pacientes.
La recompensa de todo este esfuerzo es una empresa pujante, fuerte y todavía más preparada para el futuro. Eso es lo que nos cuenta en la entrevista que nos brindó nuestra directora científica para América Central y Caribe, Dra. Elisa Barroeta.
¿Qué aspectos se destacan como los principales de la actuación de Binding Site Latam en 2023?
El principal punto que destacaría de Binding Site Latam en 2023 fue la estrategia de Full Freelite Deployment que cada una de nosotras, tanto la Dra. Florencia Delgado (directora científica de Binding Site Latam en Sudamérica) como yo, ejercimos en cada uno de nuestros territorios, país por país, y con los especialistas de marca y los líderes de producto.
Nuestro objetivo es que Freelite® sea más conocido por los médicos, por los pacientes, por las sociedades médicas y sociedades también de pacientes y, al final, que esto se traduzca en detecciones aún más tempranas y una mejor atención farmacológica también para los pacientes.
¿Cuáles fueron los principales desafíos de este año y de qué manera lograron superarlos?
Los principales desafíos de este año fueron, definitivamente, la distancia, siempre trabajar a la distancia es un poco complicado.
Pero ¿cómo conseguimos superarlo? Bueno, tenemos grandes socios comerciales que nos permiten trabajar como si estuviéramos en el mismo escritorio con ellos, trabajando constantemente a diario y de la mano. Y esto ha permitido acortar las distancias.
Si bien hemos vuelto a hacer algunas visitas locales, algunas visitas a cada uno de los países. Pues, de hecho la distancia siempre hace que sea complicado el tema de la comunicación.
Sin embargo, como mencionaba el poder tener socios comerciales que creen en nuestra marca, que creen en nosotros y creen en nuestro trabajo y que nos ayudan a crecer ha sido, sin lugar a dudas, la mejor manera de superarla siempre.
¿Cómo fue la consolidación de Binding Site como una empresa perteneciente al grupo Thermo Fisher?
Como todos saben Thermo Fisher adquirió la empresa de Binding Site en enero del 2023 y vivimos el proceso de consolidación de Binding Site como una empresa que ahora pertenece a Thermo Fisher, somos PDX ahora, una línea que pertenece a Thermo Fisher.
Ha sido un proceso gradual y ha impactado única y exclusivamente en IT y también en recursos humanos. Adicional a esto no se ha tocado ninguna parte de la unidad de negocios. Seguimos manejando business as usual y seguimos siendo una línea que se maneja, por decirlo así, relativamente, sola, manteniendo lo que nos ha llevado a donde está BInding Site en el día de hoy que es esa cercanía con los clientes, y ese seguimiento, por supuesto, posventa y esa fortaleza científica que nos ha llevado a estar donde estamos.
La relación con los hematólogos, con los inmunólogos, con los pediatras, con los médicos y con nuestros distribuidores, definitivamente, ha ayudado mucho a que esta transición sea sencilla.
Y, bueno, recordarles que, a pesar de que ahora somos parte de Thermo Fisher nuestro negocio de Binding Site se mantiene como business as usual.
¿Cuáles son los principales objetivos de Binding Site Latam para 2024?
Los principales objetivos para el 2024 es seguir creciendo Freelite®, seguir estableciendo y ejecutando estas estrategias de Full Freelite Deployment que es muy importante para nosotros.
También queremos promover que la gente pueda lograr hacer el algoritmo diagnóstico de manera correcta, que se respeten los radios que deberían ser de electroforesis de proteína en suero con cadenas ligeras libres. Esto se traduce en mejores oportunidades para los pacientes, no solamente en el diagnóstico temprano sino también en el tratamiento. Este va a ser uno de los principales objetivos para este año.
También para este año traemos algunos cambios en cuanto al formato de la reunión de distribuidores, llegarán algunas sorpresas que queremos presentarles en enero del siguiente año, en 2024, para que conozcan de qué va esta parte.
Y bueno, también otro objetivo muy importante es seguir mejorando y llevándole a cada uno de los pacientes la proteína diagnóstica que necesite y poner Optilite® en cada rincón en donde se requiera hacer un diagnóstico especializado.
¿Hay algún proyecto para el 2024 que ya pueda ser revelado? ¿Cuál es?
¡Ah, proyecto para el 2024 que pueda ser revelado! Esta es una buena pregunta. Bueno, todos han escuchado hablar de Exent®. Esta tecnología de espectrometría de masas que ha tenido muchísima relevancia en algunos congresos de hematología, por ejemplo, en el EHA y también en ASH, en este diciembre de este año, donde se han presentado varios posters y algunas pláticas, algunas ponencias.
Y tenemos, bueno, podemos hablar de Exent® como una de las tecnologías que van a venir a revolucionar el mundo de la hematología.
También tenemos otra línea de productos, o más bien, otros productos que van a ser lanzados al mercado. Esperamos pronto poder darles más informaciones.
¿Cómo Binding Site Latam se volverá más fuerte?
Pues, les pedimos que sigan nuestras redes sociales, que sigan nuestras publicaciones, que nos comenten, que nos pregunten, que nos manden mensajes, que se acerquen a nosotros o a cualquiera de nuestros socios comerciales. Recibirán una atención personalizada; les vamos a brindar un seguimiento posventa como ninguna otra casa comercial va a hacerlo, y además contarán con el sustento científico que es muy importante. Y, por favor, lleven este mensaje al cliente final.
Yo siempre cuando voy a visitar a mis clientes, cuando tienen un Optilite®, les comento que ellos tienen el modelo de lujo de los turbidímetros, que eso es lo que no deben perder de vista, que lo que nosotros vendemos es calidad, es potencial, es innovación y es oportunidad de vida para el paciente.
Así que, compartiendo esto, ofreciéndoselo a los laboratorios y a los hospitales, y acercándoles conocimiento sobre esto, nos ayudará a seguir fortaleciéndonos.
Finalmente, por parte de Elisa Barreto Echegaray quiero agradecerles a todos el apoyo, el seguimiento que hemos tenido en este 2023. Seguramente seremos más fuertes en 2024. Y a todos gracias por el apoyo, la confianza y esperamos seguir creciendo. Que pasen Felices Fiestas y nos vemos en el 2024.
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